DSGVO-Richtlinie
1. Zweck und Geltungsbereich
Dieses Dokument beschreibt die Maßnahmen, die zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) angewendet werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website durchgeführt werden.
Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Kunden über ihre Rechte sowie über die Grundsätze der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten zu informieren.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
Die anwendbaren Rechtsgrundlagen umfassen:
- Die Einwilligung des Kunden zur Verwendung nicht notwendiger Cookies gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Die Erfüllung eines Vertrags, insbesondere für die Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Das berechtigte Interesse des Shops, insbesondere zur Verbesserung der Funktionalität der Website sowie zur Verhinderung von Betrug gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Arten der erhobenen Daten und Zwecke der Verarbeitung
Es werden ausschließlich Daten erhoben, die für den Betrieb der Website und die angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.
Die verarbeiteten Daten umfassen:
- Identifikationsdaten zur Verwaltung von Bestellungen und Kundenanfragen
- Zahlungsdaten, die ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
Die Zwecke der Datenverarbeitung umfassen:
- Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
- Verbesserung der Nutzungserfahrung auf der Website
- Sicherheit von Zahlungsvorgängen
- Bearbeitung von Anfragen an den Kundenservice
4. Rechte der Kunden
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verfügt der Kunde über folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die eigenen personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern anwendbar
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
5. Datenspeicherung und Sicherheitsmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
- Bestellbezogene Daten können gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) sowie § 147 Abgabenordnung (AO) bis zu 10 Jahre gespeichert werden
- Über Cookies erhobene Daten können für maximal 12 Monate gespeichert werden
- Daten für administrative, buchhalterische oder rechtliche Zwecke können bis zu 10 Jahre gespeichert werden
Die angewandten Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung der Daten während elektronischer Transaktionen
- Zugriff ausschließlich für autorisierte Personen
- Nutzung zertifizierter Anbieter für Zahlungs- und zugehörige Dienstleistungen
6. Weitergabe von Daten und internationale Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten können ausschließlich im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an Dienstleister weitergegeben werden, die im Auftrag des Shops handeln.
Diese Dienstleister unterliegen vertraglichen Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und Datensicherheit gemäß Artikel 28 DSGVO.
Erfolgt eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, geschieht dies gemäß den Artikeln 44 bis 49 DSGVO, insbesondere unter Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Technisch notwendige Cookies ermöglichen das ordnungsgemäße Funktionieren der Website gemäß § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie den Vorgaben der DSGVO.
Analytische Cookies und andere nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung des Kunden verwendet.
Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit über die Einstellungen seines Browsers verwalten oder widerrufen.
8. Kontaktinformationen
Email: solutions@sofauphaus.com
Telefon: +81 (906) 988 22 41
Adresse: TAKAMARU 8-14-1-405, TARUMI-KU, KOBE-SHI, HYOGO-KEN 655-0016, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:35–15:35 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
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